Voice Over Internet Protocol که به صورت مخفف وُیپ (Voip) نامیده می شود ، امکان استفاده از اینترنت به منظور مکالمات تلفنی ( انتقال صدا بر روی بستر شبکه ) را فراهم می نماید. ویپ یک تکنولوژی نوین با مزایای برجسته نسبت به سیستم تلفنی آنالوگ قدیمی و یا سیستم های دیجیتال نسل قدیم می باشد. فناوری ویپ صدای آنالوگ را که بر روی امواج الکتریکی و سیم مسی انتقال می یابد را به صفر و یک تبدیل می کند و به صورت دیجیتال بر روی بستر شبکه منتقل می نماید. در اصل هنگام صحبت با گوشی تلفن ویپ صدا از طریق میکروفن گوشی به امواج الکتریکی تبدیل شده ،سپس توسط گوشی تلفن ویپ به صورت دیجیتال (صفر و یک) تبدیل می شود . این اطلاعات دیجیتال در شبکه به سرور ویپ یا سانترال تحت شبکه ارسال می شود. سانترال ویپ پس از تشخیص مقصد، اطلاعات را به گوشی ویپ مقصد یا گیتوی) Gateway (ویپ که به خطوط شهری متصل است ارسال می کند. در نهایت ، در مقصد گیتوی یا گوشی ویپ اطلاعات دیجیتال را مجددا به امواج الکتریکی تبدیل می کنند و دوباره تبدیل به صدای آنالوگ می شود.

تا حالا با خودت فکر کردی چطور یه سیستم حرفه ای ارتباطی در شرکت یا سازمان تون میتونه بهتون کمک کنه ؟؟
ویپ همونیه که بهش فکر می کنی و شاید زیاد باهاش آشنا نباشی. خیلی خلاصه کنم ویپ همون تکنولوژی که صدای ما را بر بستر شبکه منتقل می کند و به ما اجازه میده که هزاران هزار کاربرد فوق العاده از مکالمات شرکت یا سازمانمون داشته باشیم.
دیگه حالا وقتشه تکنولوژی های قدیمی رو کنار بگذاری و این تکنولوژی جدیده باحال و جایگزینش کنی. بزار خلاصه برات بگم :
فکر کن شما یک شرکت یا سازمانی هستی که چند تا شعبه در نقاط مختلف داشته باشی میخوای هزینه مکالماتت رو کاهش بدی؟ یا میخوای خط داخلی به تعداد نامحدود بین تمام شعب داشته باشی؟ فکر کن تمام تماسهای تلفنی شعب از دفتر مرکزی انجام بشه یا شاید نیازه تمام مکالمات تون برای پیگیری های آتی ثبت و ضبط بشه یا حتی چند تا فکس دیجیتال داشته باشی. با ویپ به راحتی میتونی همه این آپشن ها را داشته باشی. بازم بگم؟؟؟